Επιστροφή και Επιστροφή Χρημάτων

Στην MÈLLE JEWELRY & CO, η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας.

Επιστροφή:
Εάν η παραγγελία σας δεν σας ικανοποιεί, έχετε προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή του πακέτου σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Διαδικασία:
Παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση info@mellejewelry.com αναφέροντας:

  • Τον αριθμό παραγγελίας σας
  • Το ή τα σχετικά προϊόντα
  • Τον αναλυτικό λόγο της επιστροφής

Παρακαλούμε να εξηγήσετε σαφώς τον λόγο του αιτήματός σας, ώστε να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Επιστροφή χρημάτων:
Μετά την παραλαβή και την έγκριση της επιστροφής σας, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής. Τα έξοδα αποστολής παραμένουν δική σας ευθύνη, εκτός εάν πρόκειται για δικό μας λάθος.

Όροι:

  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, αφόρετα και στην αρχική τους συσκευασία.
  • Οποιαδήποτε μη συμμορφούμενη επιστροφή δεν θα γίνεται δεκτή.